Politica de envío

Disponemos de los siguientes métodos de envío:

  • Envío nacional: 3-5 días hábiles.
  • Envío CDMX: 1-3 días hábiles.

Tan pronto como el pedido haya salido, Chefman enviará una confirmación vía electrónica al usuario. Se podrá realizar el seguimiento una vez el pedido salga de nuestro centro de distribución a través del correo electrónico que el usuario recibirá de nuestros transportistas.

Si el pedido no ha sido entregado dentro del plazo señalado, favor de ponerse en contacto con nuestro Equipo de Servicio al Cliente, que se encargará de localizarlo.

Una vez tu pedido ha sido confirmado, no será posible realizar modificaciones o cancelaciones. En este caso el usuario deberá iniciar un proceso de devolución una vez recibido el paquete.